Estos Términos y condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad e RASTREO SATELITAL GPS, con respecto a uso de la plataforma de monitoreo GPS y Plataforma de Pagos y Suscripciones, así como de cualquier otro medio, canal de medios, o sitio web, vinculado o relacionado de otro modo. Usted acepta que al acceder a las plataformas, ha leído, entendido y acepta estar sujeto a todos estos Términos y Condiciones de Uso. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, ENTONCES ESTÁ EXPRESAMENTE PROHIBIDO USAR LAS PLATAFORMAS Y DEBE DEJAR DE USAR INMEDIATAMENTE.
Los términos y condiciones complementarias o documentos que pueden publicarse en las plataformas ocasionalmente se incorporan expresamente aquí como referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos y condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos acerca de cualquier cambio actualizando la fecha de «Última actualización» de estos Términos y condiciones y renuncia a cualquier derecho a recibir un aviso específico de cada uno de dichos cambios. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para mantenerse informado de las actualizaciones. Usted estará sujeto a, y se considerará que ha tenido conocimiento de, y ha aceptado, los cambios en los Términos y Condiciones revisados por su uso continuado de las plataformas después de la fecha en que se publican los Términos revisados.
La información proporcionada en las plaformas no está destinada a su distribución o uso por parte de ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sería contrario a la ley o regulación o que nos sometería a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. . En consecuencia, las personas que decidan acceder a las plaformas desde otros lugares lo hacen por su propia iniciativa y son los únicos responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables.
Todos los usuarios que son menores en la jurisdicción en la que residen (generalmente menores de 18 años) deben contar con el permiso de, y ser supervisados directamente por su padre o tutor para usar las plataformas. Si es menor de edad, debe pedirle a su padre o tutor que lea y acepte estos Términos de uso antes de utilizar las plataformas.
Esta sección destaca cómo manejamos el proceso de facturación. Si cree que no podrá pagar una factura a tiempo, o si tiene alguna pregunta o inquietud, infórmenos y estaremos encantados de ayudarle.
– Catorce (14) días antes de la fecha de vencimiento de su servicio, se generará su factura.
– Cinco (5) días antes de la fecha de vencimiento de su servicio, recibirá un correo electrónico recordatorio de la factura.
– Un (1) día después de la fecha de vencimiento de su servicio, recibirá un correo electrónico con la factura vencida.
– Treinta (30) días después de la fecha de vencimiento de su servicio, se suspenderá automáticamente si no se realiza ningún pago.
– Sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento de su servicio, se cancelará automáticamente si no se realiza ningún pago.
Las Gantías de nuestros Productos y servicios se encuentran detalladas en el Contrato de Servicio entregado por nuestro equipo técnico luego de la instalación de los equipos y activación de la cuenta y servicio, si luego de dicha instalación y activación, y por cuestiones de logística no recibió el mencionado Contrato, puede solicitarlo a travéz de nuestro correo: [email protected], con gusto procederemos.
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 60 días en todos nuestros servicios. No se emitirán reembolsos para quienes violen nuestros términos de servicio. SI NUESTRO EQUIPO TÉCNICO YA HA REALIZADO LAS INSTALACIONES DE LOS PRODUCTOS Y LAS ACTIVACIONES DEL SERVICIO, NO EXISTIRÁ REEMBOLSO. Un (1) reembolso está disponible por persona y solo para el primer pedido. Esto incluye cualquier otra cuenta de cliente que pueda tener.
Todos nuestros clientes puenden solicitar la cancelación de sus servicios bajo las siguientes condiciones:
Existen muchas medidas de seguridad en nuestra infraestructura de alojamiento y en el portal del cliente para evitar infracciones de seguridad, sin embargo, usted es responsable de proteger su cuenta mediante el uso de contraseñas seguras, proveedores de correo electrónico confiables, etc. Los clientes serán notificados por correo electrónico de cualquier problema de seguridad global que afecte a varios clientes.
A menos que se indique lo contrario, las plataformas son de propiedad nuestra y todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños, audio, video, texto, fotografías y gráficos en las plataformas (colectivamente, el «Contenido») y las marcas registradas, servicio las marcas y los logotipos contenidos en ellas (las «Marcas») son propiedad de nosotros o están bajo nuestra licencia y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal de Ecuador, jurisdicciones extranjeras y convenciones internacionales. El Contenido y las Marcas se proporcionan en las plataformas «TAL CUAL» para su información y uso personal únicamente. A excepción de lo expresamente estipulado en estos Términos de uso, ninguna parte de las plataformas ni Contenido o Marcas puede ser copiada, reproducida, agregada, republicada, cargada, publicada, exhibida públicamente, codificada, traducida, transmitida, distribuida, vendida, autorizada o explotada para cualquier fin comercial, sin nuestro permiso previo por escrito.
Las marcas, nombres y logos encontrados en nuestras plataformas son ejemplo de la asociación o relación comercial que mantenemos con nuestros clientes, ya sea como proovedores o consumidores, son expuestos con fines estratégicos y de marketing previa verificación de dicha relación.
Al utilizar las plataformas, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará oportunamente dicha información de registro según sea necesario; (3) tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos de uso; (4) usted no tiene menos de 13 años; (5) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside, o si es menor de edad, ha recibido el permiso de los padres para usar las plataformas; (6) no accederá a las plataformas a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otro modo; (7) no usará las plataformas para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (8) su uso de las plataformas no violará ninguna ley o regulación aplicable.
Si proporciona información falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y de rechazar cualquier uso actual o futuro de las plataformas (o cualquier parte del mismo).
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No puede acceder ni utilizar las plataformas para ningún otro fin que no sea para el que ponemos las plataformas a disposición.
Como usuario de las plataformas, usted acepta no:
1. Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de las plataformas para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
2. hacer un uso no autorizado de las plataformas, incluida la recopilación de nombres de usuario y / o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados, o crear cuentas de usuarios por medios automatizados o bajo falsos pretextos.
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4. participar en un marco no autorizado o vincular a las plataformas.
5. engañarnos, defraudarnos o engañarnos a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de aprender información confidencial de la cuenta, como contraseñas de usuarios;
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8. interferir con, interrumpir o crear una carga indebida en las plataformas o las redes o servicios conectados a las plataformas.
9. Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona o usar el nombre de usuario de otro usuario.
10. vender o transferir su perfil.
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18. cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, caballos de Troya u otro material, incluido el uso excesivo de letras mayúsculas y spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiere con el uso ininterrumpido y el disfrute de cualquiera de las partes de las plataformas o modifique, deteriore, interrumpe, altere o interfiere con el uso, características, funciones, operación o mantenimiento de las plataformas.
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20. desacreditar, empañar o dañar de otra manera, en nuestra opinión, a nosotros y / o a las plataformas.
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CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO
En la plataforma GPS puede rastrear su o sus vehículos en tiempo real y saber la ubicación exacta del mismo, bloquear o desbloquear su vehículo, abrir las puertas del mismo, así tambien recibir notificaciones. En la Plataforma de pago, podrá realizar compras, suscripciones, recibir notificaciones para pagos oportunos, o retrasados, podrá administrar el accesos a su cuenta, solicitar soporte técnico y demás funciones integradas dentro de la interfaz.
Cualquier uso de las plataformas en violación de lo anterior viola estos Términos de Uso y puede dar lugar, entre otras cosas, a la terminación o suspensión de sus derechos de uso de las plataformas.
Si accede a la aplicación móvil, le otorgamos un derecho revocable, no exclusivo, intransferible y limitado de instalar y usar la aplicación móvil en dispositivos electrónicos inalámbricos que posee o controla, y para acceder y usar la aplicación móvil en tales dispositivos estrictamente de acuerdo con los términos y condiciones de esta licencia de aplicación móvil contenida en estos Términos de uso. Usted no deberá: (1) descompilar, aplicar ingeniería inversa, desmontar, intentar derivar el código fuente o descifrar la aplicación; (2) realizar cualquier modificación, adaptación, mejora, traducción o trabajo derivado de la aplicación; (3) violar las leyes, reglas o regulaciones aplicables en relación con su acceso o uso de la aplicación; (4) eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad (incluido cualquier aviso de derechos de autor o marca registrada) publicado por nosotros o los licenciantes de la aplicación; (5) hacer que la aplicación esté disponible en una red u otro entorno que permita el acceso o el uso por parte de múltiples dispositivos o usuarios al mismo tiempo; (6) utilizar la aplicación para crear un producto, servicio o software que sea, directa o indirectamente, competitivo o de alguna manera un sustituto de la aplicación; (7) utilizar la aplicación para enviar consultas automáticas a cualquier sitio web o para enviar correos electrónicos comerciales no solicitados; o (8) utilizar cualquier información de propiedad o cualquiera de nuestras interfaces u otra propiedad intelectual en el diseño, desarrollo, fabricación, licencia o distribución de cualquier aplicación, accesorio o dispositivo para usar con la aplicación.
Los siguientes términos se aplican cuando utiliza una aplicación móvil obtenida de Apple Store o Google Play (cada uno un «Distribuidor de aplicaciones») para acceder a la aplicación: (1) la licencia que se le otorga para nuestra aplicación móvil está limitada a licencia transferible para usar la aplicación en un dispositivo que utiliza los sistemas operativos Apple iOS o Android, según corresponda, y de acuerdo con las reglas de uso establecidas en los términos de servicio del Distribuidor de aplicaciones aplicable; (2) somos responsables de proporcionar cualquier servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la aplicación móvil como se especifica en los términos y condiciones de esta licencia de aplicación móvil contenida en estos Términos de uso o según lo requiera la ley aplicable, y usted reconoce que cada App Distributor no tiene ninguna obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la aplicación móvil; (3) debe cumplir con los términos de acuerdo de terceros aplicables al usar la aplicación móvil, por ejemplo, si tiene una aplicación VoIP, entonces no debe violar su acuerdo de servicio de datos inalámbricos cuando usa la aplicación móvil; y (4) usted reconoce y acepta que los Distribuidores de aplicaciones son terceros beneficiarios de los términos y condiciones en esta licencia de aplicación móvil contenida en estos Términos de uso, y que cada Distribuidor de aplicaciones tendrá el derecho (y se considerará que tiene aceptado el derecho) de hacer cumplir los términos y condiciones en esta licencia de aplicación móvil contenida en estos Términos de uso en su contra como un tercero beneficiario de la misma.
Las Plataformas puede contener enlaces a sitios web («Sitios web de terceros»), así como artículos, fotografías, texto, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, video, información, aplicaciones , software y otro contenido o elementos pertenecientes a terceros o provenientes de terceros («Contenido de terceros»). Dichos sitios web de terceros y el contenido de terceros no son investigados, supervisados o controlados por nosotros en cuanto a su exactitud, idoneidad o integridad, y no somos responsables de los sitios web de terceros a los que acceda a través del sitio o de cualquier contenido de terceros publicado en, disponible a través de, o instalado desde las plataformas, incluido el contenido, precisión, ofensividad, opiniones, confiabilidad, prácticas de privacidad u otras políticas de o contenidas en los sitios web de terceros o el contenido de terceros. La inclusión, el enlace o el permiso para el uso o la instalación de sitios web de terceros o de cualquier contenido de terceros no implica la aprobación o aprobación por nuestra parte de los mismos. Si decide abandonar las plataformas, acceder a los sitios web de terceros o usar o instalar cualquier Contenido de terceros, lo hace bajo su propio riesgo, y debe tener en cuenta que estos Términos de uso ya no rigen. Debe revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que navegue desde las plataformas. Cualquier compra que realice a través de sitios web de terceros será a través de otros sitios web y de otras compañías, y no asumimos ninguna responsabilidad en relación con tales compras que son exclusivamente entre usted y el tercero correspondiente. Usted acepta y reconoce que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en sitios web de terceros y que nos mantendrá indemnes de cualquier daño causado por la compra de dichos productos o servicios. Además, nos mantendrá indemnes de cualquier pérdida sufrida por usted o daño causado a usted en relación o resultante de cualquier contenido de terceros o cualquier contacto con sitios web de terceros.
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear las plataformas por violaciones a estos Términos de uso; (2) emprender acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestro exclusivo criterio, infrinja la ley o estos Términos de uso, lo que incluye, entre otros, informar a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad de, o desactivar (en la medida tecnológicamente factible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier porción de la misma; (4) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, aviso u obligación, para eliminar de las plataformas o inhabilitar de otro modo todos los archivos y contenidos que sean de un tamaño excesivo o que sean de alguna forma gravosos para nuestros sistemas; y (5) administrar las plataformas de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el funcionamiento adecuado de las plataformas.
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Si cree que cualquier material disponible en las plataformas infringe los derechos de autor que posee o controla, notifíquenoslo de inmediato utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación (una «Notificación»). Se enviará una copia de su Notificación a la persona que publicó o almacenó el material tratado en la Notificación. Tenga en cuenta que de conformidad con la ley, usted puede ser considerado responsable de los daños y perjuicios si realiza declaraciones falsas en una Notificación. Por lo tanto, si no está seguro de que el material que se encuentra en o vinculado a las plataformas infringe sus derechos de autor, debe considerar ponerse primero en contacto con un abogado.
Estos Términos de uso permanecerán en plena vigencia mientras usted use las plataformas. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA CLÁUSULAS DE ESTOS TÉRMINOS DE USO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A, EN NUESTRA ÚNICA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO O RESPONSABILIDAD, NEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LAS PLATAFORMAS (INCLUYENDO BLOQUEAR CIERTAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN NINGÚN MOTIVO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIONES, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS DE USO O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE. PODEMOS CANCELAR SU USO O PARTICIPACIÓN EN LAS PLATAFORMAS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE PUBLICÓ EN CUALQUIER MOMENTO, SIN ADVERTENCIA, A NUESTRA DISCRECIÓN.
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Estos Términos de uso y su uso de las plataformas se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Ecuador aplicables a los acuerdos celebrados y se realizarán íntegramente dentro del Ecuador, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
Para agilizar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con estos Términos de uso (cada uno una «Disputa» y colectivamente, las «Disputas») presentada por usted o nosotros (individualmente, una «Parte» y colectivamente, las «Partes»), las Partes acuerdan primero intentar negociar cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente proporcionadas a continuación) de manera informal durante al menos 30 días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comienzan con una notificación por escrito de una Parte a la otra Parte.
Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la disputa entre las partes individualmente. En la medida permitida por la ley, (a) no se unirá ningún arbitraje con ningún otro procedimiento; (b) no existe ningún derecho o autoridad para que una Disputa sea arbitrada por acción de clase o para utilizar procedimientos de acción de clase; y (c) no existe ningún derecho o autoridad para que una Controversia sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o cualquier otra persona.
Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores: (a) cualquier Disputa que pretenda hacer valer o proteger, o sobre la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier disputa relacionada con, o que surja de, denuncias de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamo de medida cautelar. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes elegirá someter a arbitraje ninguna disputa que caiga dentro de esa parte de esta disposición declarada ilegal o inaplicable y dicha disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.
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